Quy định về dữ liệu cá nhân và cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn
Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...
Thông tin chúng tôi thu thập và lý do sử dụng chúng
Khi bạn mở tài khoản trên ko66vip, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu hành vi như lịch sử đặt cược, thời gian truy cập và thiết bị được ghi lại để cải thiện
trải nghiệm và phát hiện hành vi bất thường. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn; dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán để hoàn tất giao dịch hoặc theo yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ
liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua bảng điều khiển tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Chính sách này áp dụng cho mọi người dùng đăng ký từ Việt Nam và được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi về quy định và công nghệ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách tiếp cận đội ngũ bảo mật và quyền riêng tư
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua ba kênh chính. Mỗi yêu cầu được xử lý trong vòng hai mươi bốn giờ với xác nhận email về trạng thái và thời gian hoàn tất.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân đến hộp thư chuyên trách của chúng tôi. Bạn sẽ nhận phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ kèm mã tham chiếu để theo dõi tiến độ xử lý.
Chat trực tiếp
Kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ để làm rõ điều khoản chính sách, hướng dẫn cập nhật quyền đồng ý hoặc kiểm tra phạm vi dữ liệu đang lưu trữ. Phiên chat được mã hóa đầu cuối và không lưu lại sau khi kết thúc cuộc trò chuyện.
Trung tâm tài khoản
Truy cập tab Cài đặt quyền riêng tư trong bảng điều khiển để tự chỉnh sửa thông tin liên hệ, bật hoặc tắt cookie theo dõi, tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn chỉ với hai bước xác thực.
Các cam kết và thực tiễn bảo vệ thông tin của bạn
Chúng tôi áp dụng sáu nguyên tắc cốt lõi để đảm bảo quyền riêng tư của bạn luôn được tôn trọng từ lúc đăng ký đến khi rút tiền và sử dụng...
Mã hóa toàn bộ
Mọi dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính đều được mã hóa bằng chuẩn TLS 1.3 trong quá trình truyền tải và AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ. Không có ngoại lệ cho bất kỳ phiên đăng nhập hay thanh toán nào.
Quyền truy cập hạn chế
Chỉ nhân viên được ủy quyền với vai trò cụ thể mới có thể xem dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian, địa chỉ IP và lý do truy cập để phục vụ kiểm toán nội bộ.
Không bán dữ liệu
Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay lịch sử cá cược của bạn cho bất kỳ công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc đối tác tiếp thị bên ngoài nào.
Cookie minh bạch
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện lobby. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong Cài đặt quyền riêng tư mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
Xóa dữ liệu theo yêu cầu
Bạn có quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng ba mươi ngày. Sau khi xác thực danh tính, chúng tôi sẽ xóa mọi thông tin trừ những gì pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Cập nhật chính sách
Mỗi khi có thay đổi điều khoản bảo mật, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email và hiển thị banner trên trang chủ ít nhất bảy ngày trước khi áp dụng, kèm tóm tắt nội dung thay đổi bằng tiếng Việt.
So sánh chính sách bảo mật với các trang pháp lý khác
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản sử dụng, quy định về cookie và thỏa thuận xử lý thanh toán. Dưới đây là sự...
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên nền tảng
Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản và quy trình xác thực dựa trên phản hồi của người dùng Việt Nam, đảm bảo bạn kiểm soát dữ...